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业务助理(外贸方向)

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发布时间:2017/6/17 13:46:49

职位要求

性别要求: 女


职位描述

1. 负责公司产品、了解客户需求,接受客户电话、QQ等形式的咨询,投诉和建议;
2. 提供专业咨询,确保客户对产品能正确理解与使用;
3. 能通过与客户的沟通,并记录整理及汇报;
5. 参与服务策划及服务团队的流程建设,提升服务效率与用户满意度;
6. 维护和建立良好的客户关系,提升客户的满意度,保证客户群体。
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  • 行业 IT|通信|电子|互联网
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